2018/12/16 09:42

よくある質問をまとめさせて頂きましたので参考にされてください^^

 

 

 

<購入前の疑問>

 

 

Q:支払い方法は何がありますか?

 

Aクレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済が可能です。

 

 

 

Q:購入後、どのくらいで発送してもらえますか?

 

Aオーダー後、1つ1つ作らせて頂きますので、7日以内に発送させて頂きます。

  大幅に遅れる際は個別にご連絡させて頂きます。

 

 

 

Q:送料はいくらですか?

 

A一律無料とさせて頂いております。

ただし離島、沖縄、海外の方は別途送料がかかります。

 

 

 

 

<ブレスレットについて>

 

 

Q:ブレスレットのサイズがきつかった、緩すぎた場合調整はして頂けますか?

 

Aはい、購入後1ヶ月以内、1度のみ調整可能です。

こちらよりご連絡ください。

 

 

 

Q:組ひもは洗えますか?

 

Aはい、洗うことができます。

 

水に濡らし石鹸をつけ、揉み込むように手洗いをされてください。

あまりゴシゴシ洗ってしまうと毛羽立ってしまいますのでご注意ください。

 

 

 

Q:組ひもがよれて来たので新しいものに交換したいのですが。

 

Aはい、可能です。

こちらより申し込みをお願いします。

 

 

 

Q:届いてすぐにつけても大丈夫ですか?

 

Aはい。

浄化済みですので、すぐお付け頂いても問題ありません。

 

 

 

Q:ブレスレットは重ね付けしても影響はありませんか?

 

Aはい。

パワーストーンの意味や効果に影響することはありませんのでご安心ください。

 

 

 

 

<浄化・保管方法について>

 

 

Q:無料プレゼントの浄化3点セットとは何ですか?

 

Aパワーストーン保管用のさざれ石(透明な石)

 

浄化作用のあるパロサント(幸福の木)

 

パロサントと相性の良いイケチョウ貝となります。

 

 

 

耐熱効果のあるイケチョウ貝にパロサントを乗せて火をつけ、その煙にパワーストーンを当てて頂くことで浄化されます。

 

 

 

Q:パワーストーンの保管方法は?

 

Aプレゼントさせて頂くハードケースにさざれ石を入れ、その上にブレスレットを乗せて保管をお願いします。

 

フタを閉めることでホコリの侵入も防げます。

 

 

 

Q:金具はどのくらいで変色しますか?

 

A使用頻度などによって異なります。

 

変色した場合でもメンテナンスをさせて頂くことが可能ですので、お気軽に仰ってください。

 

こちらからメンテナンス依頼可能です。

 

 

その他お問い合わせがありましたら、こちらからどうぞ。